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Política de privacidad

Política y prácticas de privacidad

En la presente declaración se describen las políticas y prácticas de Corporation for Travel Promotion, que opera con el nombre comercial Brand USA, con respecto a la recopilación y el uso de los datos personales. Dichas políticas y prácticas se actualizaron por última vez el 25 de mayo del 2018. Brand USA es una sociedad sin fines de lucro constituida en Washington, D. C. cuya misión consiste en incrementar las visitas internacionales a los Estados Unidos, informar a los viajeros acerca de las políticas de egreso e ingreso y corregir percepciones erróneas sobre los Estados Unidos. Brand USA actúa como controlador de datos con respecto a la información que se recopila o recibe a través del uso de nuestros sitios web o productos. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la presente Política en cualquier momento, y notificaremos dichos cambios mediante un correo electrónico o a través de mensajes en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestro sitio, especialmente después de aceptar el uso de Cookies, implica que otorgas tu consentimiento con respecto a la presente Política. Si luego de revisar nuestra política de privacidad tienes preguntas o inquietudes, envía un correo electrónico a: [email protected] o una carta a la dirección que se indica a continuación.

 

Brand USA
1725 Eye (I) Street, NW, Suite 800
Washington, D. C. 20006
Estados Unidos de América

 

I. Información que recopilamos:

Brand USA puede recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de información sobre ti a través de métodos directos y automatizados.

(A) Datos de identidad, que incluyen nombre y apellido, nombre de usuario u otras formas de identificación, profesión o cargo, edad y sexo.

(B) Datos de contacto, que incluyen direcciones de facturación, entrega y correo electrónico, así como números telefónicos.

(C) Datos financieros que incluyen información de cuentas bancarias.

(D) Datos técnicos, que incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), los datos de inicio de sesión, la información del navegador, el huso horario, la geolocalización, el sistema operativo, la plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a los sitios web de Brand USA.

(E) Datos de consulta, que incluyen la información que proporcionas a Brand USA cuando te comunicas con nosotros de manera directa (a través de cualquier medio de comunicación, como nuestro sitio web), cuando nos visitas en las ferias o misiones comerciales o participas en nuestras encuestas, competencias o sorteos. Podemos registrar y mantener información sobre esa comunicación en particular, incluido el nombre, el motivo por el cual te comunicaste con nosotros y cualquier información que hayamos proporcionado. 

(F) Datos de perfil, que incluyen el nombre de usuario y la contraseña, los intereses, las preferencias, los comentarios y las respuestas a las encuestas. También podemos recibir el contenido que subes o publicas, como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, imágenes, sexo u otra información.

(G) Datos de uso, que incluyen información acerca de cómo utilizas nuestro sitio web, esto abarca la frecuencia y el patrón de uso.

(H) Datos de marketing y comunicaciones, que incluyen tus preferencias para recibir información de marketing de nosotros y terceros, así como tus preferencias de comunicación.

(I) También recopilamos, utilizamos y compartimos Datos agregados, por ejemplo, datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden obtenerse de tus datos personales, pero no se consideran datos personales en virtud de la legislación porque los datos no revelan de forma directa o indirecta tu identidad. Podemos agregar Datos de uso para analizar el uso de páginas o funciones.

 

II. Recopilación

Brand USA utiliza diferentes métodos para recopilar los datos personales que suministras a través de las siguientes opciones:

(A) Directo: puedes proporcionar datos de identidad, contacto, financieros y de consulta cuando completas formularios, escribes cartas o entregas tarjetas de presentación. Esto incluye datos los personales que proporcionas cuando asistes a uno de nuestros eventos, creas una cuenta, te suscribes a uno de nuestros productos (p. ej., boletines informativos), completas una encuesta, etc.

(B) Automático: mientras utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar de forma automática Datos técnicos sobre tu equipo, así como acciones y patrones de navegación. Recopilamos esta información mediante el uso de Cookies (consulta la información a continuación), registros de servidores y otras tecnologías similares. También podemos recibir Datos técnicos sobre ti si visitas otros sitios web que utilizan nuestras cookies. Entre estos datos se incluye:

  1. Detalles de tus patrones de uso, el contenido (incluidos los anuncios) que ves y con el que interactúas, esto incluye información sobre los servicios y las aplicaciones que utilizas en los dispositivos para personalizar los servicios según tus necesidades. Esto incluye información acerca de tu visita, por ejemplo, el software del navegador, las páginas que visitaste y cuánto tiempo estuviste en el sitio.
  2. Los registros del producto de servicio o del servidor, que conservan Datos técnicos sobre el uso del servicio o los sitios web, como la dirección IP, las ID del dispositivo, el dominio, la configuración del dispositivo y de la aplicación, los errores y la actividad del hardware. Podemos utilizar la dirección IP para determinar la ubicación o país de origen. Hacer
  3. Información del dispositivo, como las ID, incluida la información acerca de la ubicación física del dispositivo. Por ejemplo, cuando utilizas un servicio o una aplicación de geolocalización y otorgaste el consentimiento para que se comparta tu ubicación.

(C) Esta información le permitirá a Brand USA brindarte el contenido que te gusta lo más rápido posible y en un idioma que entiendas para un mayor disfrute del sitio.

(D) Terceros: podemos recibir datos personales provenientes de diferentes terceros, como redes publicitarias, proveedores de información de búsqueda, proveedores de análisis, agregadores de datos y agencias especializadas, así como entidades de redes sociales, incluidas las interacciones en dichos sitios y la información de inicio de sesión.

 

III. Uso

(A) Utilizaremos tus datos únicamente en la medida en que lo permita la ley. Podemos utilizar la información que nos proporcionas o que recopilamos de las siguientes maneras:

  • Para registrarte como usuario de nuestro sitio web.
  • Para administrar nuestra relación contigo mediante:
    • Notificaciones de los cambios en las políticas.
    • Invitaciones para participar en encuestas.
  • Participación en competencias, programas o encuestas.
  • Administrar y proteger nuestra empresa y el sitio web, que incluye la solución de problemas, el análisis de datos, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la generación de informes y los datos de hospedaje.
  • Proporcionarte contenido web y anuncios pertinentes, y medir o entender la eficacia de la publicidad que te ofrecemos.
  • Utilizar el análisis para mejorar y realzar los productos, los servicios y las aplicaciones existentes, desarrollar nuevas recomendaciones de ofertas, anuncios y otras comunicaciones y obtener más información sobre las preferencias de los usuarios en general.
  • Para brindarte sugerencias y recomendaciones acerca de los nuevos productos de publicidad y el contenido de Brand USA, incluida la administración de encuestas para entender mejor tus preferencias.
  • Prevención de fraudes
  • Para crear y administrar la actividad de gestión de relaciones con los clientes.

(B) Solo utilizaremos tus datos con el propósito para el cual se recopilaron, a menos que consideremos razonablemente que debemos utilizarlos para otro fin, y ese fin sea compatible con el propósito original para el cual obtuvimos tu consentimiento. Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales sin que lo sepas, pero aun así en cumplimiento con la legislación. Por lo general, la base jurídica de Brand USA para recopilar esta información se apoya en la combinación de tu consentimiento y el derecho contractual para cumplir con las obligaciones legales o la necesidad de satisfacer los intereses legítimos de la empresa.

 

IV. Marketing y comunicaciones

(A) Podemos utilizar tus Datos de identidad, contacto, técnicos, de uso y perfil para proporcionarte actualizaciones de productos y servicios, boletines informativos y otras comunicaciones sobre productos y servicios existentes o nuevos por correo, teléfono, mensajes en el dispositivo o mensajes de texto.

(B) Te enviaremos comunicaciones de marketing solo si solicitas la información o si nos suministraste tus datos cuando participaste en una competencia o te registraste para una promoción y, en cada caso, brindaste tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones de marketing.

(C) Puedes solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarte mensajes o comunicaciones de marketing en cualquier momento; para ello, haz clic en el botón para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos o comunícate con nosotros o dicho tercero en cualquier momento.

 

V. Cookies y píxeles de seguimiento

(A) Nuestros sitios web utilizan tecnologías para toda la industria, tales como cookies, para recopilar información acerca del uso de nuestros sitios web y las comunicaciones de correo electrónico. Por ejemplo, estas tecnologías nos informan qué visitantes hicieron clic en determinados elementos en un sitio web o correo electrónico y reconocerán el navegador la próxima vez que visiten nuestros sitios web. 

(B) Las Cookies nos permiten personalizar tu experiencia para adaptarla a tus intereses y preferencias o para facilitar tu suscripción para utilizar los servicios. La mayoría de los navegadores te permitirán borrar las cookies del disco duro de la computadora, bloquear la aceptación de las cookies o recibir un aviso antes de que se almacene una cookie. Si bloqueas o eliminas las cookies, es posible que no podamos restablecer las preferencias o personalizar tu experiencia en línea.

(C)Los píxeles de seguimiento son invisibles para los usuarios del sitio web y consisten en algunas líneas de código informático. Nuestro proveedor de sitio web, anuncios y servicios de correo electrónico utiliza píxeles de seguimiento para determinar si puedes recibir correos electrónicos con contenido HTML. Esta capacidad permite que nuestro proveedor de servicios te envíe correos en un formato que puedas leer. El sensor no recopila ni utiliza ninguna otra información. Los píxeles de seguimiento también nos permiten saber cuántos usuarios abren un correo electrónico y permiten que nuestro proveedor de servicios compile estadísticas totales sobre una campaña de correos electrónicos para nosotros.

 

VI. Uso compartido y terceros

(A) Brand USA utiliza los servicios de terceros, como agencias de marketing interactivo, investigadores de mercado y proveedores de servicios de correo electrónico, para que nos ayuden con el marketing y la promoción del contenido del sitio web con los fines que se estipulan en la sección sobre el Uso mencionada con anterioridad. Se prohíbe contractualmente a estas partes utilizar información de identificación personal para cualquier otro propósito que no sea la finalidad que especifica Brand USA. No permitimos la venta de Información personal.

(B) Adara es uno de esos proveedores de servicios externos. Adara es un controlador de datos que recopila información acerca de tus actividades y preferencias de viaje, lo cual permite a Brand USA o a terceros autorizados interactuar contigo a través de anuncios personalizados y pertinentes cuando navegas en otros sitios y plataformas de redes sociales y a través de los servicios de análisis de ADARA. Para obtener más información sobre ADARA y cancelar la recopilación de datos, consulta:

http://go.adara.com/e/414092/privacy-promise/n7rqwg/547221815.

(C) También preparamos datos anónimos, agregados y genéricos para una cantidad de fines, como se mencionó con anterioridad. Dado que consideramos que no se te puede identificar de manera razonable a partir de esta información, podemos compartir dicha información con cualquier tercero, esto incluye socios, anunciantes, organismos del sector, medios de comunicación o público en general.

 

VII. Seguridad

(A) Si bien no podemos garantizar que nunca se va a producir un acceso no autorizado, nos encargamos de mantener la seguridad de tus datos personales a fin de prevenir el acceso a los mismos a través del uso de tecnología y procedimientos. Luego de que la Información personal llega a Brand USA, se almacena en un servidor protegido por cortafuegos diseñados para bloquear el acceso no autorizado.

 

VIII. Conservación y eliminación

(A) Los datos personales que recopilamos para cualquier propósito no se conservarán más tiempo del necesario para ese propósito. Los datos personales pueden conservarse durante un período de veinticuatro (24) meses, a menos que se los actualice. Los correos electrónicos pueden conservarse durante un período máximo de siete (7) años. Existen algunos casos en los cuales no es posible especificar por adelantado los períodos durante los cuales se conservarán los datos personales, pero solo se mantendrán de acuerdo con el propósito de su recopilación.      

 

IX. El Acceso y tus derechos

(A) Tus principales derechos en virtud de la ley de protección de datos son los que se indican a continuación:

  • el derecho de estar informado;
  • el derecho de acceso;
  • el derecho de rectificación;
  • el derecho de eliminar;
  • el derecho de restringir el procesamiento;
  • el derecho de oponerse al procesamiento;
  • el derecho a la portabilidad de datos;
  • el derecho de quejarse ante la autoridad de supervisión,
  • y el derecho de retirar el consentimiento.

(B) Tienes derecho de confirmar si procesamos tus datos personales y, en caso de hacerlo, si accedemos a tus datos personales junto con otra información determinada. La información adicional incluye los detalles del propósito del procesamiento, las categorías de los detalles involucrados y los destinatarios de los datos personales.

(C) Tienes derecho de rectificar los datos personales inexactos que conservamos sobre ti y, si se tiene en cuenta los propósitos del procesamiento, a que se complete cualquier dato incompleto sobre ti.

(D) En determinadas circunstancias, tienes derecho de eliminar tus datos personales sin retrasos injustificados. Aquellas circunstancias incluyen: cuando los datos personales ya no son necesarios con respecto a los propósitos para los cuales se recopilaron o procesaron; retiras tu consentimiento para el procesamiento basado en el consentimiento; te opones al procesamiento en virtud de determinadas normas de la ley de protección de datos aplicable; el proceso es para fines de marketing directo, y los datos personales se han procesado de manera ilícita. Existen excepciones, generalmente cuando el procesamiento es necesario; para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información; para cumplir con una obligación legal, o para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en una demanda judicial.

(E) En la medida en que la base jurídica para el procesamiento de tus datos personales sea:

El consentimiento, o

que el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte o para adoptar medidas, a petición tuya, antes de suscribir el contrato y dicho procesamiento se lleve a cabo de forma automática, tienes derecho de que te enviemos tus datos personales en un formato razonable, utilizado normalmente y de lectura electrónica. Este derecho no se extiende a situaciones en las cuales dicho derecho afectaría de manera negativa los derechos y las libertades de otras personas.

(F) En la medida en que la base jurídica para el procesamiento de tus datos personales sea el consentimiento, tienes derecho de retirar ese consentimiento en cualquier momento. El retiro no afectará la legalidad del procesamiento antes de dicho retiro.Es nuestra intención enviarte únicamente comunicaciones de correo electrónico que quieras recibir. Cuando nos proporcionas tu dirección de correo electrónico mediante la creación de una cuenta, nos comunicaremos periódicamente contigo a través de un correo electrónico sobre Brand USA, sus programas y servicios. Cada vez que recibas un correo electrónico, se te brindará la posibilidad de darte de baja para no recibir correos electrónicos en el futuro; para ello, sigue las instrucciones que se proporcionan en el correo electrónico. También puedes darte de baja mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección[email protected] o una carta a la dirección que se indica a continuación:

 

Brand USA
1725 Eye (I) Street, NW, Suite 800
Washington, D. C. 20006
Estados Unidos de América

 

Deja que transcurra un plazo de 10 días hábiles para que procesemos tu solicitud de baja e incluyamos tu dirección de correo electrónico si envías la solicitud por correo postal.

(G) Ten en cuenta que Brand USA nunca te enviará un correo electrónico en el cual se solicite tu contraseña, número de tarjeta de crédito, número de seguro social u otra información personal confidencial o de identificación personal. Si recibes un correo electrónico que parece ser de Brand USA, pero te solicita Información personal, se trata de un correo electrónico fraudulento y no debes responder ni suministrar dicha información.

 

X. Otros sitios

Brand USA es únicamente responsable de la declaración de política de privacidad y el contenido del presente sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del uso de cookies en los sitios web desde los que accediste al presente sitio web, ni de los sitios web que no pertenecen a Corporation for Travel Promotion a los que puedas acceder desde este sitio.

 

XI. Comunicarse con Brand USA por asuntos de privacidad:

Recibimos los comentarios, las sugerencias y las preguntas acerca de nuestra declaración de política de privacidad y las prácticas de privacidad de Brand USA.

Comunícate con nosotros:

 

A través de un correo electrónico a [email protected].

 

Por teléfono al número: (202) 536-2060

 

Por correo electrónico a la dirección:

Brand USA
1725 Eye (I) Street, NW, Suite 800
Washington, D .C. 20006
Estados Unidos de América
 
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